Palacio De Los Navas - Granada

Achamos o hotel no secretplaces.com e é realmente um hotel super charmoso, com quartos amplos e decoração cuidadosa. A localização é perfeita, exatamente entre o centro histórico e o centro mais moderno de Granada. Por conta da proximidade com o centro histórico, não tem estacionamento, porém existe a opção de um parking bem próximo, com desconto do hotel. Achamos bastante justo já que o valor da diária já era bem atraente. Além disso, o café da manhã incluso é saboroso e tem variedade. Os atendentes também se mostraram bem atenciosos. Ótimo custo/benefício!

As toalhas do nosso quarto, apesar de bem limpas, estavam bastante velhas.

O Palacio de los Navas é um hotel muito bem localizado e confortável. O atendimento é personalizado e os funcionários sao muito gentis. é um privilégio ficar em estabelecimentos como esse.

Gostamos de tudo.

Localização excelente.Quarto pequenino,mas confortável.Pequeno almoço razoável,mas podia ser melhor para um hotel desta categoria.Staff simpatico quanto baste,sem grande exuberancia

Nada a dizer.Só o pequeno almoço poderia melhorar

Limpo e confortavel. Internet livre, hi-fi no hall e a cabo nos quartos.

A recepção e registro parece amadora. Retêm o passaporte por um dia e manipulam o cartão de crédito de forma pouco convencional.

A localização do hotel é excelente, numa rua com vários restaurantes e de fácil acesso ao comércio e pontos turísticos importantes. O quarto e banheiro muito bons, nada faltando. O café da manhã muito bom e completo e a atendente sempre completando o que acabava com rapidez.

Tudo foi bom.

A localização e o café da manhã.

O atedimento na recepção é muito ruin, as moças parecem que fazem um favor em atender. À noite há um outro atendente que é mais simpático e prestativo. Quando chegamos no hotel nos colocaram em um quarto, literalmente no porão do hotel, que tinha uma única janela de ventilação de menos de 50cm. Fomos reclamar pq o quarto não correspondia ao reservado e a atendente argumentou que as fotos do booking não se referem aos quartos, ou seja, embora haja preços diversos a depender do quarto as fotografias são aleatórias e não dos quartos. Esta mesma recepcionista argumentou que por ser um prédio antigo os quartos teriam limítacoes e que teríamos que entender. Tentamos fazer o cancelamento da reserva mas já haviam feito o débito no cartão de crédito e se recusaram a fazer o estorno do valor. Depois de muito insistir, no dia seguinte, mudaram nosso quarto para outro igual aquele que tínhamos reservado. Este, embora tivesse alguns vazamentos no banheiro e um chuveiro que funcionava parcialmente, dava para ter um mínimo de conforto. Na mesma localização existem outros hotéis com mais qualidade e com preços compatíveis com o servico que oferece ao contrário do Palácio de Las Navas. Tínhamos apenas duas diárias em Granda e a estada ficou muito prejudicada com este episódio do hotel.

Localização excelente. Apesar de não autorizar late check out, guardaram as malas até a hora da saída para o aeroporto. Os funcionários são muito atenciosos

Quarto muito pequeno e a foto do booking mostrando o pátio não corresponde muito com a realidade...

O hotel Palacio de Los Navas tinha otima localizacao e o quarto era bastante charmoso e confortavel tb.. O cafe da manha tb era muito bom

o Wi-fi nao funcionava direito no quarto e as funcionaria da manha era bem antipatica